Datorită îmbunătățirii continue a softurilor și serviciilor CIEL, rata de retenție a clienților companiei este de 92%

 

 

 

București, 10 decembrie 2021 – CIEL România, unul dintre cei mai importanți producători de software pentru afaceri, va încheia anul 2021 cu o cifră de afaceri de 1,6 milioane euro, în creștere cu 15% față de anul anterior. Principalii factori de creștere sunt cererea ridicată pentru sistemul ERP și pentru soluția de salarizare în cloud, lansarea de soluții de automatizare și lansarea unui soft complet pentru start-up-uri.

 

Strategia companiei în 2021 a fost să repoziționeze softurile din portofoliu și să accentueze plusul de valoare al acestora pe segmentul de piață middle range. ”Ne-am propus să ascultăm antreprenorii și să venim cu soluții pragmatice pentru afacerile lor. Am adus soluții de automatizare a proceselor în mijlocul proceselor lor de business, ajutându-i să înțeleagă că automatizările pot rezolva o parte importantă din blocajele cauzate de criza de resurse umane. În acest context, profitul nostru s-a dublat, însă noi investim constant în produse noi, direcții noi, tehnologii moderne, inteligență artificială și automatizări. De asemenea, am trecut printr-un proces de reorganizare internă a echipelor. Plin de provocări, 2021 a fost pentru CIEL România un an cu rezultate bune pe toate planurile, dar, mai important, un an de pregătire pentru direcția și strategia care vor fi implementate în 2022”, declară Roxana Epure, managing partner CIEL România.

 

Pentru anul viitor, managerul prognozează o creștere a numărului de clienți noi, deci și o creștere a ponderei procentuale a acestora în cifra de afaceri a companiei. ”Așteptările noastre sunt să obținem un avans de 30% al cifrei de afaceri, precum și al profitului, ca o consecință a acțiunilor de pregătire de anul acesta. Avem planuri foarte ambițioase pentru 2022 și le vom comunica la momenul oportun. În acest an ne-am repoziționat, ne îndreptăm către piața middle range, deoarece acolo am văzut oportunități de dezvoltare și acolo softurile noastre aduc cel mai mare plus de valoare”, declară Roxana Epure.

 

Totodată, managerul estimează că în anul viitor numărul angajaților se va mări cu aproximativ 20%, ca urmare a investiției în proiecte noi. Compania se adaptează trendurilor din industrie și pe fondul tendinței accentuate de work from home, colaborează cu  dezvoltatori software din orice oraș din România. 

 

În 2021 numărul companiilor abonate la softurile și serviciile CIEL a depășit 5.000, însă numărul utilizatorilor care nu au abonamente anuale, însă folosesc de ani buni softurile CIEL depășește cifra de 10.000. Industriile din rândul cărora au provenit cei mai mulți clienți CIEL în 2021 au fost producție și retail, cu o creștere de 30% față de anul trecut.

 

Cele mai vândute soluții software în acest an au fost  CIEL ERP, care a înregistrat o creștere de 30% în cifra de afaceri, softul de salarizare și administrare de personal CIEL Salarii, care a obținut o creștere record de 1.000%, dar și soluții de automatizare și softul CIEL Start pentru firmele mici și start-up-uri.

 

”CIEL ERP a fost un soft foarte solicitat în acest an, în care antreprenorii români au luat decizii argumentate cu cifre. Totuși, sunt mulți care așteaptă deciziile guvernului (referitoare la PNRR) pentru a investi în digitalizare. Ei trebuie să știe că, totuși, mediul de business evoluează constant și concurența lor investește în dezvoltare și că acești timpi morți de așteptare și tendința de a amâna automatizarea de procese înseamnă pierderi uriașe. În ceea ce privește CIEL Salarii, deși România nu e neapărat pregătită pentru salarizare în cloud, creșterea a fost cu 1.000% pentru acest produs deoarece experții în salarizare au înțeles că viitorul înseamnă mobilitate, interfață intuitivă și siguranța că din punct de vedere legislativ au tot ce le trebuie la îndemână”, explică Roxana Epure.

 

De asemenea, în 2021, CIEL România a avut un avans considerabil pe piața de inteligență artificială, integrând în softurile sale soluții de automatizare, care automatizează operațiuni de business, task-urile repetitive manuale fiind realizate în minute, nu ore, iar angajații fiind eliberați pentru activități mai creative și mai valoroase profesional atât pentru cariera lor, cât și pentru firma în care lucrează. Soluțiile de automatizare, care sunt dedicate companiilor medii și mari, au avut cereri în creștere cu 25% în ultimele 6 luni.

 

Pentru firmele mici sau start-up-uri, a fost lansat softul CIEL Start, soft integrat, complet, care realizează toate operațiunile din aceste tipuri de business. Softul a fost conceput pentru a ajuta firmele mici să țină pasul cu evoluția digitalizării din piață, să rămână competitive și să economisească, atât prin funcționalități, cât și prin costul propriu-zis de sub 100 euro pe an. Având un cost accesibil pentru orice antreprenor, softul CIEL Start a înregistrat o cerere dublă de la lună la lună.

 

 

 

 

Despre CIEL România

Fondat în anul 1991 CIEL România, dezvoltatorul primului ERP cu inteligenţă artificială, este unul dintre cei mai mari producători de softuri pentru antreprenori şi contabili, create prin tehnologii moderne şi actualizate la zi în funcţie de schimbările legislativ-fiscale. Adresate companiilor mari şi medii, softurile CIEL România sunt folosite cu precădere în retailul online, retailul tradiţional, producţie, distribuţie şi servicii, pentru a automatiza activităţi repetitive consumatoare de timp şi a optimiza procesele şi previziunile de business. CIEL România are peste 7.000 de clienți, cu o medie de 5 useri per companie.

 

 

xxx

 

CIEL Romania registered a 15% increase in turnover in 2021, a year in which the company consolidated its position on the artificial intelligence market

 

Due to the continuous improvement of CIEL software and services, the retention rate of the company's customers is 92%

 

 

Bucharest, 10^th December 2021 - CIEL Romania, one of the leading manufacturers of software for business, will end 2021 with a turnover of 1,6 million euros, up by 15% compared to the previous year. The main growth factors are the high demand for the ERP system and for the cloud payroll solution, the launch of automation solutions and the launch of a complete software for start-ups.

 

The company's strategy in 2021 was to reposition the softwares in its portfolio and emphasize their added value in the middle range market segment. "We set out to listen to entrepreneurs and come up with pragmatic solutions for their businesses. We have brought process automation solutions into the middle of their business processes, helping them understand that automation can solve an important part of the bottlenecks caused by the human resources crisis. In this context, our profit has doubled, but we are constantly investing in new products, new directions, modern technologies, artificial intelligence and automation. We also went through a process of internal reorganization of the teams. Full of challenges, 2021 was for CIEL Romania a year with good results on all levels, but, more importantly, a year of preparation for the direction and strategy that will be implemented in 2022", says Roxana Epure, managing partner CIEL Romania.

 

For the next year, the manager forecasts an increase in the number of new customers, thus also an increase in their percentage share in the company's turnover. "Our expectations are to achieve a 30% advance in turnover, as well as in profit, as a consequence of this year's preparatory actions. We have very ambitious plans for 2022 and we will communicate them at the right time. This year we have repositioned ourselves, we are heading to the middle range market, because there we have seen development opportunities and there our software brings the greatest added value", says Roxana Epure.

 

At the same time, the manager estimates that in the next year the number of employees will increase by about 20%, as a result of the investment in new projects. The company adapts to industry trends and amid the increased trend of work from home, it collaborates with software developers from any city in Romania.

 

In 2021, the number of companies with subscribtions to CIEL softwares and services exceeded 5,000, but the number of users who do not have annual subscriptions, but have been using CIEL softwares for years, exceeds 10,000. The industries from which the most CIEL customers came in 2021 were manufacturing and retail, with an increase of 30% compared to last year.

 

The best-selling software solutions this year were CIEL ERP, which registered a 30% increase in turnover, payroll and personnel administration software CIEL Salaries, which achieved a record growth of 1,000%, but also automation solutions and CIEL Start software for small companies and start-ups.

 

"CIEL ERP was a very requested software this year, in which Romanian entrepreneurs made decisions based on figures. However, there are many who are waiting for the government's decisions (on the PNRR) to invest in digitalisation. They need to know, however, that the business environment is constantly evolving and their competition is investing in development, and these downtime of waiting and the tendency to postpone process automation mean huge losses. As for CIEL Salaries, although Romania is not necessarily ready for cloud payroll, the increase was 1,000% for this product because the payroll experts understood that the future means mobility, intuitive interface and the certainty that from a legislative point of view they have everything they need at hand", explains Roxana Epure.

 

Also, in 2021, CIEL Romania had a considerable advance on the artificial intelligence market, integrating into its software automation solutions, which automate business operations, the manual repetitive tasks being performed in minutes, not hours, and the employees being freed for more creative and professionally valuable activities both for their career and for the company in which they work. Automation solutions, which are dedicated to medium and large companies, have had demand up by 25% in the last 6 months.

 

 For small companies or start-ups, CIEL Start software was launched, integrated, complete software that performs all operations in these types of business. The software was designed to help small firms keep up with the evolution of digitalization in the market, to remain competitive and to save, both through functionalities and through the actual cost of less than 100 euros per year. With an affordable cost for any entrepreneur, CIEL Start software has registered  double requests from month to month.

 

 

About CIEL Romania

Founded in 1991, CIEL Romania, the developer of the first ERP with artificial intelligence, is one of the largest producers of software for entrepreneurs and accountants, created through modern technologies and updated to date according to legislative and fiscal changes.

Addressed to large and medium-sized companies, CIEL Romania software is used mainly in online retail, traditional retail, production, distribution and services, to automate repetitive time-consuming activities and to optimize business processes and forecasts. CIEL Romania has over 7,000 customers, with an average of 5 users per company.