Cetățenii din sectorul 6 își vor putea verifica prin telefon debitele la plata impozitelor

Vineri, 26 Noiembrie 2010 16:47
Votati
(0 voturi)


Toate ghișeele Serviciului Public pentru Finanțe Publice Locale Sector 6 vor fi închise pe 1, 2 și 3 decembrie 2010, ultima zi de lucru cu publicul din săptămâna viitoare fiind marți, 30 noiembrie, urmând a se face înlocuirea soft-ului de lucru cu unul mult mai performant și instalarea, în premieră, a unui call-center.



Sediile Serviciului Public pentru Finanțe Publice Locale Sector 6 se vor redeschide pentru public din data de 6 decembrie.

Potrivit unui comunicat de presă transmis vineri, AGERPRES, este vorba de un robot telefonic capabil să preia - pe același număr - și să direcționeze simultan câteva sute de apeluri telefonice. Cetățenii nu vor mai trebui să aștepte până când prind linia liberă sau să fie redirecționați la alte numere, în funcție de problema pe care o au de rezolvat. Pur și simplu vor apela, cu tarif normal, numărul 021/413.77.90 și, fie vor alege secțiunea care îi interesează, fie vor intra în legătură cu un operator competent și informat. Totodată, va fi implementat modulul de verificare a debitelor prin telefon. Contribuabilii vor apela call-center-ul și, prin tastarea CNP-ului, vor fi informați asupra datoriilor pe care le au de plată pentru case, terenuri, automobile și amenzi. Procedura este securizată și în conformitate cu standardele europene în domeniu.

Investiția pentru reconfigurarea centralei telefonice și implementarea call-center-ului s-a ridicat la 6.000 de euro, iar banii provin din bugetul SPFPL Sector 6.

Tot începând de luni, 6 decembrie, cetățenii care vor accesa pagina www.taxelocale6.ro, vor găsi o variantă optimizată a site-ului și vor putea alege secțiunea plata electronică pentru a achita online taxele și impozitele. Toate operațiunile derulate prin Internet și prin cele opt infochioșcuri aflate în marile centre comerciale ale Sectorului 6 sunt scutite de orice comision. AGERPRES

Banner
Banner

Știri interne

Știri externe

Știri economice

Știri sportive

Mondorama

Zig Zag

Ora Europei

Bănci - Piețe - Capital

Viața Parlamentară

Administrație

Info AGERPRES

Breviar Medical

Monitorizare presă

Monitorizare presă internațională

Real Time Monitoring

Revista presei

Știri pentru crawler

Serviciul foto

Infografie

Calendarul săptămânal

Calendarul evenimentelor

Azi in istorie

Retrospectiva zilei

Dosar tematic

Biografii

Instituții și Organizații din România